8. Utilisation de votre compte

  8.1 Votre compte est strictement personnel. Vous ne laisserez pas d'autres personnes utiliser votre compte, pour pronostiquer ou jouer via votre compte, ou l’utiliser pour accepter le paiement des gains, des bonifications ou des prix. En particulier, vous emploierez vos meilleurs efforts pour empêcher les mineurs et les autres personnes vulnérables sous votre garde d'utiliser votre compte. Toute tentative par un mineur de s'inscrire et d'ouvrir un Compte, par un joueur d'aider un mineur à s'inscrire et à ouvrir un compte ou toute activité sur un compte par un mineur peut être reporté aux autorités juridiques locales.
  8.2 Les pronostics sont valides seulement s’ils sont admis par nos serveurs. Jusqu'à l'acceptation du pronostic par nos serveurs, toute information concernant votre/vos pronostics de Pronomix constitue une simple invitation à jouer.

9. Règles de jeu

  8.1 Pour Toutes connaitre et savoir sur comment jouer et pronostiquer sur Pronomix, referez-vous à notre page "Règles de jeu".

10. Lots

  10.1 Les lots diverses et temporaires, qui seront diponibles sur la plateforme Pronomix sont à la disposition et à la portée de tout utilisateur possédant un compte. En d'autres termes, vous pouvez prétendre obtenir le ou les lots de votre choix, uniquement si vous possédez un compte.
  10.2 Pour obtenir un lot de votre choix, il faut posséder le nombre de points necessaire à l'obtention du dit lot.
  10.3 Pour obtenir un lot de votre choix, il faut échanger le nombre de points necessaire contre le lot en question.
  10.4 Vous êtes autorisé à demander et obtenir autant de lots et autant de fois que vous le souhaitez, pourvu que vous possédiez le nombre de points necessaire dans votre balance de points.
  10.5 Pour obtenir le nombre de point necessaire à l'obtention du ou des lots que vous souhaitez, vous devez pronostiquer autant de fois qu'il sera necessaire. Pour en savoir plus sur les pronostics veuillez vous referer à la page "Règles de jeu".
  10.6 La valeur en nombre de points, des lots disponibles n'est en aucun cas lié à une quelquonque devise connue. Elle est établie par les administrateurs de la plateforme Pronomix et peut donc être fixe ou varier dans le temps selon nos désires et besoin.
  10.7 Un lot recu n'est en aucun cas remboursable en biens ou en espèce et celà même si il s'avère être défaillant.
  10.8 En acceptant les valeurs et/ou gains pour un ou plusieurs pronostics justes, vous consentez irrévocablement à l'utilisation de votre nom et/ou de votre prénom plus l'initiale de votre nom de famille à des fins publicitaires et promotionnelles sans contrepartie additionnelle. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre permission de montrer d'autres détails vous concernant, dans ce même cadre.

11. Clôture de compte

  11.1 Au cas où vous méconnaîtriez l’une des dispositions de ces Conditions Générales, nous nous réservons le droit, à tout moment, sans avertissement préalable, et sans préjudice de toutes procédures subséquentes qui peuvent être ouvertes, de suspendre ou clôturer votre Compte Pronomix, vous refuser l'accès à l'ensemble ou une partie de nos Services, refuser en particulier d'accepter de pronostiquer, ou de retirer nos offres promotionnelles dans l’attente de la conclusion de toutes les procédures. Tout solde positif existant sur votre Compte Pronomix (tickets valables, cumuls de points, historique des paiements etc...) pendant et/ou après la conclusion de toutes les procédures seront définitivement et irrévocablement perdus.
  11.2 Nous et vous sommes autorisés à mettre un terme à cet accord à tout moment. Clôturer votre compte représente le terme de cet accord. Dans le cas d'une réactivation ou de la réouverture de votre compte par nous, ces Conditions Générales d'Utilisation gouverneront à nouveau votre accès et votre utilisation de la plateforme.
  11.3 À la résiliation de ce contrat par nous ou par vous, sauf disposition contraire, et sous réserve de tous les droits ou obligations nés avant cette rupture, nous serons mutuellement déchargés de toute obligation l’un envers l’autre.
  11.4 Votre Compte Pronomix sera définitivement clôturé dans un délais de 30 jours après votre demande de suppression de compte. Vous avez la possibilité de d'arrêt la procédure avant ce delai et de rétablir votre compte Pronomix.
  11.5 Votre Compte Pronomix ne sera pas clôturé tant qu’il ne l’aura pas été par nous ou par vous comme spécifié ci-dessus.

12. Clôture de compte

Vous acceptez entièrement de nous défendre et indemniser (honoraires d’avocats y compris), ainsi que nos représentants, directeurs, agents et employés à l’encontre de toutes action/demande en justice, réclamation, requête, ou plainte faite par un tiers et causée par, ou résultant d'une violation de votre part, à ces Conditions Générales ou à tous documents auxquels ces Conditions Générales font référence, ou d'une violation de votre part aux lois ou droits des tiers, ou de votre utilisation de la plateforme, ou de l'utilisation du site par une autre personne utilisant vos coordonnées personnelles (nom d’utilisateur et mot de passe) avec ou sans votre autorisation.

13. Droits de propriété intellectuelle

Tous les copyrights, marques déposées, brevets et d'autres droits de propriété intellectuelle sur n'importe quel matériel ou contenu (incluant sans limitation, logiciels, données, applications, information, texte, photographies, musique, bruit, vidéos, graphiques, logos, symboles, dessin-modèle et d'autres images de matériel ou mobiles) contenu dans le site (« Contenu ») nous appartiennent ou ont été concédés à notre profit par les propriétaires des droits d'usage en tant qu'élément du Service. Aucune utilisation de ce Contenu et des droits de propriété intellectuelle y afférents sans consentement écrit préalable et exprès du propriétaire n'est autorisée. Tous les droits sont expressément réservés.En particulier, vous vous interdisez, en ce qui concerne le Contenu (en tout ou en partie), de vous engager dans des activités interdites énumérées ci-dessous (ensemble, les « Activités Prohibées ») :   13.1 de le vendre, céder, concéder sous-traiter ou conclure tout acte permettant aux tiers d’y accéder, sauf dans la mesure expressément permise ;   13.2 de le changer, l’éditer, le modifier, le restructurer ou l’adapter de n'importe quelle manière ;   13.3 de le copier, le redistribuer, procéder ou de tenter d'accéder au code source dans n'importe quel but ;   13.4 d’employer le site de façon illégale ou pour tout but illégal, ou de toute façon contraire avec ces Conditions Générales.   13.5 Si vous commettez une activité prohibée vous serez entièrement responsable de tous les dommages, coûts et dépenses en découlant.   13.6 Nous vous accordons un droit non-exclusif, non transmissible, non-cessible et personnel de regarder et utiliser le Contenu par l'intermédiaire de votre PC, téléphone mobile, ou tout autre dispositif d'accès, seulement pour des buts privés et non-commerciaux, et sous réserve de votre observation stricte de ces Conditions Générales.   13.7 Vous nous informerez immédiatement si vous êtes au courant de l'utilisation non autorisée ou de la copie de n'importe quel Contenu ou n'importe quelle partie du site ou de n'importe quel accès non autorisé au site ou toute autre activité non autorisée, incluant mais non limitée à n'importe quelle Activité Prohibée en liaison avec les Services par toute personne (physique ou morale). Vous acceptez de nous fournir toute l'aide raisonnable pour toute recherche que nous effectuerons conformément aux informations que vous nous fournirez. Vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, gratuite, mondiale de reproduire, virer, modifier, adapter et/ou éditer n'importe quel Contenu fourni par vous à nous, par email ou autrement, sur le site, selon ce qui nous paraît opportun, sans vous en aviser, sauf mention contraire de votre part dans une telle communication.

14. Erreurs logicielles

  14.1 En cas d'erreur logiciel ou de défaillance, qui est ou qui peut être mise en évidence par Pronomix sur l'un de ses systèmes ou ceux fournis par l'un de ses fournisseurs, les Pronostics ou les jeux seront annulés. Vous recevrez la somme complète de vos balances et la quasi totalité des tickets pronostics qui vous auront été prélevés. Pronomix exclut, par la présente, toute nouvelle responsabilité pour une telle défaillance logicielle.
  14.2 Toute utilisateur qui détecte une défaillance sur notre plateforme doit en informer Pronomix aussitôt que la défaillance est découverte en contactant support@pronomix.net.

15. Service Client et résolution de conflit

  15.1 Vous devez nous contacter dans les 6 mois si vous avez la moindre question concernant les pronostics ou les lots, ou si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance. À notre seule discretion, toute demande faite au-delà de ce delai de 6 mois pourrait ne pas être prise en compte. Toutes les communications entre le détenteur du compte et nos équipes sont susceptibles d'être enregistrées, pour des raisons de régulations, de sécurité ainsi que dans le but de former nos équipes.
  15.2 Nous ne tolérerons aucun comportement insultant, abusif ou violent contre nos employés. Si nous considérons que vous vous comportez d'une telle façon, nous nous réservons le droit de suspendre et/ou de clôturer votre Compte, et/ou de prendre toutes les autres mesures appropriées.
  15.3 Si vous avez une réclamation, prévenez le service client par email à support@pronomix.net. Nous mettrons en œuvre nos meilleurs efforts pour résoudre rapidement le problème reporté.

16. Généralités

  16.1 Nous pouvons reporter la mise en œuvre de nos droits en vertu de ces Conditions Générales sans pour autant y renoncer et sans les perdre.
  16.2 Le fait de ne pas exercer nos droits issus des Conditions Générales ne constitue pas une renonciation générale à ces droits.
  16.3 Nous ne serons pas responsables envers vous pour une non-exécution de ces Conditions Générales due à des circonstances hors de notre contrôle et à des cas de force majeure.
  16.4 Ces Conditions Générales forment l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous au sujet de votre utilisation du Service et remplacent tous les accords précédents concernant le Service.
  16.5 Si une partie de ces Conditions Générales est réputée nulle ou inapplicable, alors la disposition nulle ou inapplicable sera considérée remplacée par une disposition valide et applicable qui reflète le plus fidèlement possible l'intention de la disposition originale et le reste des Conditions Générales continuera à produire ses pleins effets.

17. Langue

La version en langue Française de ces Conditions Générales et de tout contenu du Site prime sur n'importe quelle autre version dans une autre langue, présente ou à venir.

18. Loi applicable

Ce contrat est régi par les lois de Côte d'ivoire, dont les juridictions sont exclusivement compétentes pour régler tout conflit qui en découle. Nous ne pouvons accepter de responsabilité en vertu des lois d’une autre juridiction.

19. Promotions

  19.1 Vous pouvez être éligible pour participer aux programmes ou campagnes publicitaires sur nos différents cannaux de communication, dont les conditions et émissions seront à notre discrétion, et non transmissibles. N'importe quel publicité offerte par nous (incluant mais ne se limitant pas à des publicités de bienvenue ou de remise de lots) nous appartient.